Hoe krijg je meer naamsbekendheid zelfs wanneer je het idee hebt dat niets meer werkt

On 31 juli 2017

Ik schrijf dit blog naar aanleiding van een verhaal dat ik onlangs hoorde van een nieuwe klant in mijn Abundance Business Design Programma.

Ze zei:’’Het lijkt er steeds meer op dat wat 6 maanden geleden werkte, nu niet meer werkt. Ik heb echt van alles geprobeerd: Periscope, Instagram, Snapchat, Facebook Advertising…ik weet het niet meer.’’

Ik heb het gevoel dat jij wellicht deze frustratie ook zo voelt. Gek word je van al die zaken die op je af komen. Je hebt geen idee meer waarop te focussen.

Daarom zal ik je vertellen wat nou echt werkt en elke hype overleeft. Het bereidt je bedrijf voor op de toekomst.

Toen ik 8 jaar geleden mijn bedrijf begon kon ik met een paar interessante blogs en wat mooie tweets heel wat bereiken. Onnodig om te zeggen dat de tijden nu wel veranderd zijn. Social media, bloggen en podcasts hebben de boel de afgelopen jaren flink opgeschud.

Emailmarketing is ook veranderd. Elke week een email sturen vond ik in het begin nogal belachelijk, maar nu, zeker als je een online business hebt, is een paar mails per week sturen gemeengoed. Anders verliezen de mensen op je lijst jou totaal uit het oog tussen al het emailgeweld dat op hen afkomt.

Het is feit is: Dat wat werkte is veranderd.

Veel ondernemers hebben zelfs het idee dat niets meer lijkt te werken.

Als jij het gevoel hebt dat je heel hard werkt om jouw diensten onder de aandacht te brengen aan mensen waarvan je denkt dat ze het interessant vinden, maar het idee krijgt dat je nergens komt, dan is dat uiterst frustrerend.

Wat heeft het nou voor zin om heel veel energie in je werk te stoppen als mensen er toch geen aandacht voor is?
Na maanden het idee te hebben dat je gewoonweg onzichtbaar bent, wil je het wellicht zelfs opgeven.

Maar waar ik achter ben is dat als jij zegt dat niets meer werkt om naamsbekendheid te krijgen, dan heb jij het in werkelijkheid over tactieken die uitgewerkt lijken te zijn. En daar ben ik het wel mee eens.

Qua tactieken zijn er grote veranderingen geweest en er komen er nog meer aan.

De macht van tactieken is zich rond een aantal platformen aan het concentreren. Ik heb dit eerder gezien toen ik eind jaren 90 als internetmarkteer werkte.

Deze platformen – jouw marketingkanalen – hebben de controle over hoe content wordt verdeeld, met wie jij je kan verbinden, en wat zichtbaar wordt gemaakt.

Zonder een goed systeem en proces om jouw content naar buiten te brengen, heeft zelfs de media die jij in eigen beheer hebt steeds minder waarde voor jou als bedrijfseigenaar.

Het lijkt erop alsof het allemaal geen zin meer heeft.

Maar dat is niet waar.

Er zijn vandaag de dag nog steeds veel kansen voor onafhankelijke bedrijven zoals die van jou. Mensen willen graag bij bedrijven kopen die dezelfde waarden hebben, hen niet verleiden via angst, en betekenisvolle en innovatieve diensten hebben. Een van die bedrijven is die van jou.

Maar ok, hoe bereik je dan de mensen die zo graag bij jou willen kopen?

Nou, die bereik je dus niet via het algoritme van Facebook, via het spelen met Messenger bots, via leuke Tweets of je marketingboodschap weergeven op Snapchat.

Vergeet die magische marketing tactieken nou eens om meer te verdienen en zichtbaar te worden en start met wat marketing echt voor jou kan doen.

1) Vermarkt je dienst of product aan 1 persoon tegelijk

Wellicht heb je het idee gekregen dat social media jou gaat helpen honderden of duizenden mensen tegelijk te bereiken. Mogelijk dacht je dat je wel even ‘’wat content’’ te creëren en dat ineens massa’s mensen dit gaan zien, waarderen, liken en delen zodat je niet persoonlijk met iemand over je bedrijf hoeft te praten.

Nou die tijd is dus voorbij.

Marketing is, en dat is het altijd al geweest weet ik door 20 jaar ervaring, bedoeld om mensen 1 voor 1 te bereiken. Het biedt iets waar ze naar verlangen of nodig hebben – dat kan content zijn, een product, of een conversatie.

Vergeet nou eens even hoe je nog meer mensen via Facebook kan bereiken (ja, er komt een dag dat je Facebook bereik nul zal zijn) en start met hoe je contact maakt met de juiste persoon die nodig heeft wat jij biedt.

Natuurlijk is het mogelijk dat je hen via Facebook, Twitter of Instagram vindt – maar je vindt ze niet door zomaar wat in de ether te gooien.

Volgende stap: maak een lijst.

Ik leer mijn klanten een methode waarbij ze een lijst maken van 10, 20 of 30 mensen waarvan ze weten dat deze mensen mogelijk open staan om iets bij hen te kopen. Ze vinden deze mensen 1 voor 1. Ze kunnen naar hen mailen, ze kunnen hen een persoonlijk bericht via Facebook sturen, wellicht – ja dat kan ook – pakken ze de telefoon en bellen ze hen.

Deze oprechte en persoonlijke benadering om contact te maken leidt altijd naar duizenden euros omzet, fans voor het leven, en brengt een grote zucht van verlichting bij hen als ze erachter dat ze mogelijk nooit meer ”een lancering moeten doen”, als ze dat al deden.

2) Focus op datgene waar jij het meest enthousiast over bent

Jouw level van enthousiasme is een enorm grote indicatie om tot succes te komen als het om marketing gaat.
Ach ja, veel ondernemers vertellen zichzelf dat ze een hekel hebben aan marketing, dat is een groot probleem. Deze mensen zullen wellicht ook niet zo enthousiast zijn over wat dan ook.

Zij zijn degenen die constant zoeken naar de ‘’shiny objects’’, ze proberen de magische marketing tactieken te vinden die hen de korte route bezorgt naar de pot met goud. Totdat ze erachter komen dat de tactiek die ze een paar maanden geleden hebben gekocht niet meer zo goed werkt.

Gelukkig voor jou kan jij jouw enthousiasme inzetten tot duurzaam concurrentievoordeel.

Als jij graag meer zichtbaar wilt zijn, meer naamsbekendheid wilt krijgen en je bedrijf wilt laten groeien dan zal je jouw enthousiasme hiervoor moeten laten zien. Jouw enthousiasme is dat wat echt opvalt!

Volgende stap: maak nog een lijst.

– Maak nu een lijst met 10-20 ideeen of onderwerpen waar jij het waanzinnig mee oneens bent in jouw markt.
– Maak daarna een lijst met 5-10 aspecten of onderdelen van jouw product of dienst waar jij mega gepassioneerd over bent.
– Tenslotte, maak een lijst van 5-10 misvattingen die jouw potentiele klanten hebben over jouw dienst of product en beschrijf hoe je die gaat ombuigen.

Zo, nu heb je een grote lijst van zaken waar je enthousiast over kan spreken of schrijven. Denk daarbij aan emails, blogs, podcasts of video’s.

Ga spreken voor groepen bij jou in de buurt over iets dat je op je lijst hebt gezet. En benoem een aantal punten van je lijst tijdens je volgende salesgesprek.

Jouw enthousiasme zal de boventoon voeren in het jezelf en jouw bedrijf verbinden met de juiste mensen.

3) Ga het niet vertellen, laat het zien.
Jouw potentiële klanten zijn skeptischer dan ooit – en gelijk hebben ze.

Ze zijn niet geїnteresseerd in het lezen, of het horen of het bekijken van iemand die iets uitlegt dat ze al miljoen keer hebben gehoord – maar nog nooit iets van hebben gehoord of gezien.

Ze willen ook niet horen dat jouw product het beste, meest innovatieve of het meest leuke is dat ooit is gemaakt.

Ze willen het zien. Ze willen een demonstratie. Ze willen weten wat erin zit, hoe het werkt en waarom het werkt.

Als jouw dienst of product echt anders is, dan willen ze zien wat er dan anders is, liefst zo gedetailleerd mogelijk – mogelijk in vergelijk met wat ze al hebben geprobeerd.

En ja, laten zien geldt net zo voor bedrijven met diensten als voor bedrijven die fysieke producten maken.
Volgende stap: Word creatief, word transparant en leg jouw product of dienst naast die van anderen en toon aan welke verschillen er zijn.

Doe dat via een video, een slideshow, infographic of checklist die daadwerkelijk aantoont wat echt uniek en speciaal is aan wat jij aanbiedt.

Wat nu werkt is niet nieuw.

De strategie en de tactieken die jij nodig hebt om meer naamsbekendheid te krijgen en succes te bereiken met je bedrijf worden niet nu in een of andere hippe Sillicon Valley start-up bedacht.

Het zijn zaken die ik al meer dan 20 jaar inzet als marketeer. Gewoon van persoon tot persoon spreken, authentiek zijn, transparante acties uitvoeren die altijd al hebben gewerkt om een bedrijf te laten groeien.

Deze acties – zoals de telefoon oppakken, voor groepen spreken bij jou in de buurt – zijn wellicht niet zo hip als 10 keer op een dag Facebook posts doen, maar ze zijn wel veel effectiever.

Of je nou net met je bedrijf begint en jezelf afvraagt hoe je de eerste 100 mensen vindt voor je lijst of als je er al duizenden op je lijst hebt staan en geen idee hebt hoe deze mensen weer aan je te binden, dan zit het antwoord in deze 3 sleutels:

– Vermarkt je dienst of product aan 1 persoon tegelijk
– Focus op datgene waar jij het meest enthousiast over bent
– Laat het zien in plaats van vertellen

Het grote geheim voor meer naamsbekendheid

On 2 mei 2017

Ik heb voor jou een waarheid als een koe als het om marketing en meer naamsbekendheid gaat………….

”Eerst de boodschap helder krijgen, dan pas de media inzetten.”

Er zit megaveel marketingwijsheid in deze korte zin. De meeste ondernemers, en zelfs veel doorgewinterde marketeers laten dit links liggen.

Zo spreek ik regelmatig ondernemers die een omslag willen maken met hun bedrijf. Ze willen hun kennis opschalen, meer naamsbekendheid, een geheel nieuw concept neerzetten of gewoonweg meer gaan verdienen.

Weet je wat ze dan tegen mij zeggen? Ze zeggen zaken als……………

‘’Ik heb een videosalespagina nodig…’’
‘’Ik moet een webinar doen…’’
‘’Ik moet op Facebook gaan adverteren….’’

“I moet….. (nou, vul de stippellijn maar in met wat dan op dan moment zo hot en trendy is om toe te passen als het gaat om het promoten van diensten of producten)”

De focus ligt bij ondernemers vaak op tactieken terwijl de strategie nog totaal niet helder is. Ze slaan daarmee de plank volledig mis. Daar kunnen ze niets aan doen.

Het is hen geleerd via het klakkeloos inzetten van allerlei formules en stappenplannen van voorgebakken (online) programma’s, waar ze meestal mee te maken hebben gehad.

Waar ze zogenaamd ‘’marketing’’ hebben geleerd.

Het heeft hen niet opgeleverd wat ze willen bereiken. En dat is niet zo gek.

We jagen vaak tactische media na voordat we de boodschap die we naar buiten willen brengen goed en wel op orde hebben.

Het is zoiets als het paard achter de wagen spannen.

En weet je, ik heb die fout ook gemaakt. Je lancering pleurt in elkaar (zeggen wij hier in Rotterdam). Zoals ik al zei, zelfs doorgewinterde marketeers gaan hier wel eens de boot mee in!

Als jij je nou eerst eens focust op de BOODSCHAP die je wilt brengen, dan wordt het daarna vanzelf helder welke media daarbij het beste past.

Zo wordt het ook gemakkelijker je Facebook Advertenties te schrijven en boek je hier resultaat mee. Anders is het weggegooid geld.

Hoe krijg je jouw boodschap helder? Hoe zet je zoiets in elkaar?

Met een Unique Story Purpose. Daar werken mijn klanten mee.

Hoe ziet jouw bedrijf er over 1-3 jaar uit?

Hoe creëer jij waarde voor jouw klanten?

Welk voordeel, specifiek resultaat of bijzondere ervaring brengt jouw aanbod met zich mee waardoor het zich onderscheidt van anderen in jouw markt?

Wat draagt jouw bedrijf bij binnen het grotere geheel van bijvoorbeeld de maatschappij, of wellicht zelfs de wereld?

Heb jij hier nog vragen over? Zou jij je ook willen onderscheiden op de overvolle markt van zzpers die hetzelfde doen als jij?

>>>Boek hier jouw Gratis Succes Gesprek

Hou van jezelf!

XXX Petra

Hier verklap ik iets belangrijks over sales…

On 13 april 2017

Het is echt niet dat 1 blog, 1 video, of 1 webinar jouw dienst of product verkoopt. Het gaat om de strategie van de conversatie met jouw markt.

Als je meer wilt verkopen, zonder voortdurend je verkoperig te voelen, is het aan jou de taak jouw content samen te ballen in een conversatie en dat te richten naar 1 geweldig idee (het hart van jouw pitch).

Als je wel eens eerder in een persoonlijk gesprek, aan de telefoon of Skype een aanbod hebt gedaan, kan je dit.

Want de meeste salesgesprekken zijn als volgt opgebouwd:

Je vraagt eerst naar de specifieke problemen of uitdagingen van de ander (of ze vertellen het jouw wel!)

Dan, geef je de verbinding aan tussen die problemen en jouw unieke oplossing.

Je voegt eventueel nog wat tips toe.

Daarna vraag je naar hun verlangens, doelen en behoeften. En dan vertel jij wat er wellicht nog meer voor ze mogelijk is.

Je zet je analyse daarna uit waarom ze hun doel niet hebben gehaald. En je geeft nog een paar tips om belemmerende overtuigingen om te buigen.

Uiteraard is op dat moment de ander bereid tot aankoop. Jij sluit de deal. Je hebt weer een klant!

En nu dit: de route van zo’n salesgesprek kan jij ook met jouw content maken.

Met 4 tot 5 blogposts ben je er al in plaats van die 30 minuten.

Wist je dat?

***

Ga vandaag eens de laatste paar salesgesprekken na die jij de afgelopen tijd hebt gedaan.

Ok, misschien doe jij (nog) niet aan salesgesprekken in jouw bedrijf. Denk dan eens even aan de emails die jij de laatste tijd hebt geschreven waarmee jij jouw aanbod deed. Of denk eens aan de gratis gesprekken die je hebt gedaan. Of denk eens aan hoe jij jouw kinderen hun bord laat leegeten.

Schrijf eens op wat er in elk van die gesprekken gebeurde:
• Potentiele probleem van de klant
• Potentiele doel van de klant
• Jouw expertise dat inzicht geeft op het probleem
• Voorbeeld van iemand die dat begeerde doel heeft behaald
• Jouw aanbod om het probleem van jouw klant op te lossen

Nou, op die manier zou je toch 4-5 blogs op kunnen zetten die dezelfde inhoud hebben als het salesgesprek?

Welke verhalen zou je dan vertellen? Welke analyse kan jij dan doen? Wat zou jij de ander willen leren of bewijzen?

Als je al die stukken informatie bij elkaar zet om er een salesgesprek van te maken, hoef je echt niet steeds te verkopen omdat je dan veel effectiever potentiele kopers leidt naar klant worden van jou.

Ze hebben dan alle informatie voorhanden die ze willen om met jou in zee te gaan. En blij dat ze dan zijn!

Het toffe is dat als je dit eenmaal op de rails hebt – en jouw salesdoel bereikt – jij dezelfde content steeds opnieuw kan gebruiken om het maximale resultaat te bereiken.

Die content moet natuurlijk wel top zijn. Je dient expertstatus uit te stralen. Dat is de eerste stap.

Speciaal voor ondernemers die graag met sales aan de slag willen, maar het op hun manier willen doen heb ik Super Sales Spirit in 5 Stappen Programma ontwikkeld.

Zet jezelf neer als de expert in jouw markt via integere salesgesprekken zodat jij de klanten krijgt die jouw waarde begrijpen.

Hou van jezelf

XXX Petra

P.S. Als jij je UITERLIJK op mijn verjaardag 16 april voor 23:59 uur opgeeft ontvang jij naast het online programma:

1. een uitnodiging voor de 2x gratis Sales Mastermind Calls op 18 mei en 7 juni om 20:30 (alles wordt ook opgenomen). Je kunt vooraf alle vragen die je wilt stellen over je bedrijf opsturen en ik ga jou helpen.

2. je ontvangt gratis de zeer waardevolle checklist hoe slimme en aantrekkelijke blogs te schrijven voor Succesvolle Off- en Online Lanceringen waar je veel klanten mee aantrekt.

Wacht niet te lang! Het is zo 16 april…

>>> Geef je hier op

Wat is het verschil tussen Social Selling en Contentmarketing?

On 8 juni 2015

Een ondernemer vroeg mij: wat is het verschil tussen Social Selling en Contentmarketing? Het zijn 2 trendy termen. Maar wat kan je er nou mee en wat is het verschil?

Supergoede vraag uiteraard!

Ok, eerst nerdy definities uitleggen. Social Selling is bouwen aan je persoonlijke en business merk via social media zodat je potentiele klanten in je salesfunnel krijgt.
En met contentmarketing maak je gebruik van educatieve en onderhoudende informatie (content) binnen je marketing. Daar komt nog bijdat contentmarketing een drieledige functie heeft: 1) de content zelf 2) Search Engine Optimalisatie 3) Zoeken naar relevante en waardevolle content van anderen om voor jouw business in te zetten

Kortom, eigenlijk is contentmarketing een onderdeel van Social Selling. En de toekomst van business bouwen is Social Selling.

Met traditionele marketing en sales red je het niet meer.

Ik besprak dit al eerder dit jaar op het Trendevent van Sprout. Ik was uitgenodigd om over Social Selling te spreken.

 

Sproutevent1

Het was je wellicht al opgevallen maar jouw potentiele klant gedraagt zich niet meer hetzelfde als jaren geleden.

Informatie en kennis kunnen ze overop het web wegplukken. Daar hebben ze jou niet meer bij nodig.

Ze gaan eerst alles voor zichzelf op een rijtje zetten. Meestal komen ze er daarna niet uit want ze missen stukjes van de puzzel.

En als ze jou benaderen checken ze je eerst op LinkedIn, Facebook of Twitter. Of ze vragen hun Facebook vrienden of ze jou kennen en checken of ze je zouden aanbevelen.

Maar ik moet je wat bekennen. Ik vind de definitie van Social Selling veels te smal. Social Selling gaat voor mij ook om offline sales. Gewoon face 2 face gesprekken voeren en je aanbod doen. Of je doet het via de telefoon of Skype. Zolang je het maar Smart, Sexy en Soulful doet 😉

Ik ben er zo klaar mee dat sales als iets vies wordt gezien, als iets dat buiten jezelf zou staan. Sales ben je zelf, sales is jouw communicatie naar de ander toe. Sales ontkennen = jezelf ontkennen!

Met die communicatie ga je staan voor jezelf, je toont je waarde en doet je aanbod. En of die ander nou ja of nee zegt is aan hen.

De gemiste kans ligt bij hen als ze niet voor jouw waarde gaan!

De Soulful Sales Summer Challenge helpt ondernemers beter te verkopen vanuit hun hart: stressvrij – integer – resultaatgericht.

Sales gaat om connectie maken, om het delen van jouw (eigen)waarde en heeft eigenlijk niets met sales te maken! Sales bestaat niet. Jouw klanten verkopen het aan zichzelf vanuit hun favoriete hartsverlangens.

Meer weten? Tijdens de Soulful Sales Summer Challenge neem ik je mee op reis naar het hart van jouw klant. Sales is wat we 40% van onze tijd doen. Niets is zo menselijk als sales.

Hou van jezelf!
XXX Petra

P.S.: Leer gratis in 15 dagen meer over soulful sales en doe vanaf vandaag mee met de challenge.

[Uitnodiging] Gratis Online Training ‘Bouw je Kick-Ass Brand In 5 Stappen’

On 21 februari 2015

Laatst kreeg ik in een LinkedIn Groep de wind van voren. Ik had mij daar behoorlijk in de kijker gezet.

Ik vertelde over een waardevolle workshop op 31 maart over Verdienmodellen. Ik gaf aan trots te zijn op mijn kennis. En dat de investering behoorlijk laag is. Een buitenkans voor degene die deelneemt!
(meer…)